海外訂購須知

- 送貨服務地區 -

海外購買目前提供「香港、澳門」配送服務,配送時間約為 3~5 個工作天

如遇航班調度、海關查驗、物流繁忙、天候等因素,配送時間可能有所延誤,

實際到貨時間仍以物流公司安排為準,敬請見諒。

※若您希望配送的國家或地區不在選項中,歡迎您與客服聯繫為您安排※


- 如何填寫海外地址 -

請先於「運送方式」欄位選擇「國際運送」;並於「運送地址」欄位選擇實際配送國家或地區(香港或澳門),再依照以下方式填寫地址欄位:

▲欲配送至香港

  • 「運送地址」欄位選擇「香港」
  • 「省 / 州」欄位填寫「香港」
  • 「City」欄位填寫「香港」
  • 「郵遞區號」欄位填寫「0000」
  • 「地址」欄位填寫中英文完整收件人姓名及詳細地址(完整填入地區、街道、樓層、室號等資訊)

▲欲配送至澳門

  • 「運送地址」欄位選擇「澳門」
  • 「省 / 州」欄位填寫「澳門」
  • 「City」欄位填寫「澳門」
  • 「郵遞區號」欄位填寫「0000」
  • 「地址」欄位填寫中英文完整收件人姓名及詳細地址(完整填入地區、街道、樓層、室號等資訊)

※填寫完成後,請再次確認配送地區、收件人姓名、聯絡電話及詳細地址皆正確無誤


- 送貨方式及時間 -

目前僅提供「順豐速運」宅配到府。

  • 商品若為【現貨】,則於訂單成立後的 3 個工作天內寄出,約 3-5 個工作天配達。
  • 商品若為【預購】,則於訂單成立後的 7-14 個工作天內寄出,約 3-5 個工作天配達。

※實際配送時間仍可能因物流、海關查驗或其他不可抗力因素有所調整※

 

- 付款方式 -

港澳地區可使用「信用卡付款」。

 

- 送貨費用 -

香港及澳門地區國際運費為 新台幣250元;單筆訂單消費滿 新台幣5,000元,即享港澳地區免運優惠

若有大量購買需求(禮盒>5盒以上),歡迎您與客服聯繫※


- 訂購注意事項 -

1. 海外配送的處理及運送時間較長,為了讓您盡快收到商品,請留意填寫時收件資訊的正確性

2. 海外訂單的商品經寄出後,恕不提供取消、修改地址、退換貨及退款服務,請您訂購前多加留意。

3. 如因拒收、收件人資料錯誤、地址填寫不完整、無人收件或聯繫不上收件人等因素,導致商品退回台灣,相關退件及再次寄送費用須由訂購者負擔。

4. 國際運輸過程中,商品外盒可能因搬運產生輕微壓痕或損傷。若不影響商品本體及正常使用,敬請理解與包涵。