{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}
{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}
{{word('consent_desc')}} {{word('read_more')}}
{{setting.description}}
{{ childProduct.title_translations | translateModel }}
{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}
依消費者保護法規定,網購消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(猶豫期)之權益。 若您對收到的商品有疑慮時,請先將收到商品及發票妥善保存,並依下列方式進行退換貨事宜:
如遇下列情形請恕無法接受退換貨、退款
1、超過 七天 的猶豫期(自收到貨的隔天開始起算,包含國定假日、例假日)。
2、所有商品均為新品,如有拆封、短缺,恕不接受退換貨。
3、容器外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷,不影響商品本身品質。
4、非商品本身瑕疵、或運送過程而造成的解凍或毀損,恕無法辦理退貨
5、因消費者的保存方式錯誤而造成商品損壞變質。
6、若無特殊原因及事先告知,已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。
7、「易腐敗、保存期限較短」、「客製化商品」、「報紙、期刊或雜誌」、「已拆封個人衛生用品」等商品不適用於退換貨政策。
8、網站圖片僅供參考,須以訂購之產品實際顏色.重量、數量、包裝方式為準,如果包裝和顏色略有差異的部分,圖片誤差不適用於退換貨政策。
9、無法提供購買證明及發票者。
退換貨方式
1、利用「mail」、「FB:真匯吃」、或撥打電話04-28003856轉10 聯絡我們,以便我們能及時為您進行處理,並註明訂購者的姓名、聯絡電話、訂單號碼、退貨原因(如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上)。
2、商品必須為新品未拆狀態,並維持其完整性
3、收到您的來信且確認無誤後,我們將會安排專人與您聯繫。
4、若經判定為瑕疵商品,七天內接受無條件退換貨,訂購人不需負擔任何費用。
其他注意事項
1、7-11超商先付款後取貨之商品,取貨時須核對證件,若因未提供正確收件資訊而無法取貨,須由消費者負擔再次出貨之運費。
2、超商到貨簡訊由物流系統通知,偶會發生未傳簡訊通知之情事,於到貨時將同時透過E-mail通知,請同時留意E-mail通知,若超過7天取貨時間而未取貨者,須由消費者負擔再次出貨之運費。